昆明市中医医院预约诊疗服务指南
时间:2014-12-05 09:17 来源:昆明市中医医院 发布人:admin 次数:
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一、预约方式
东风东路医院电话预约:0871—63129265
现场预约:门诊楼大厅服务台
二、预约号源
目前我院只提供部分限号专家的预约服务,将当日号源的10﹪部分作为预约号源,提前一天预约,约满为止。
限号专家名单如下:陆家龙:限15人、吴荣祖:限15人、管遵惠:限25人、徐涟:限15人、曹晓鸣:限15人、付义:限20人、冮顺奎:限20人、王祖红:限20人、金艳蓉:限20人。
三、预约流程
拨预约电话—挂号室接听—工作人员详细记录预约患者的有关信息,并通知患者就诊当日取号时间与事项—患者当日凭身份证领取诊号—顺序就诊。
现场预约(门诊部大厅服务台)—工作人员详细记录预约患者的有关信息,并通知患者就诊当日取号时间与事项—患者当日凭身份证领取诊号—顺序就诊。
预约患者的挂号诊疗费用与非预约患者的挂号诊疗费相同。
四、预约注意事项
患者预约:请告知您的姓名、性别、年龄、住址、手机号码及预约时间和预约专家。于预约次日来院门诊楼一楼挂号室凭身份证办理。
五、改号、消号、号源已满、医生停诊、患者爽约情况处理办法
改号、消号: 患者如需更改预约号或是取消预约号,最迟在就医前一天电话通知:0871—63129265
号源已满 : 患者如遇号源满我们将根据您的病情为您推荐同专业其他专家供您选择预约。
患者爽约 : 由于专家号源相对紧张,请预约的患者不要无故爽约。如不能按时来院就医,请提早通知我院为您消号,我们表示感谢。
医生停诊:若遇已约专家有事停诊,我们会电话通知患者,是否同意调换专家,或另预约时间。
六、预约要求
预约患者至少提前24小时进行预约;周六、日及国家法定节假日正常进行预约服务。
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